Wir haben für Sie häufig gestellte Fragen zusammengestellt und diese beantwortet. Wenn die von Ihnen gesuchte Frage nicht dabei ist, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf unter info@mycretacab.com.
Ich würde gerne meine Buchung stornieren. Was kann ich tun?
Nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf unter @mycretacab.com und wir werden Ihnen umgehend antworten.
Wie lange dauert mein Transfer?
Bei den Standartrouten wird die Beförderungsdauer direkt im Buchungsformular angezeigt. Sollten Sie die Leistung „custom trip“ gewählt haben, können Sie die Buchungsinformationen anfordern, damit wir Sie über die Reisedauer informieren.
* Hinweis: Die Reisedauer kann je nach Verkehrsbedingungen variieren.
Sind unsere Dienstleistungen 24 Stunden am Tag verfügbar?
Wir bieten unsere Dienstleistungen 24 Stunden am Tag an. Dies bedeutet, dass Sie jederzeit buchen und befördert werden können.
Was kann ich tun, wenn ich vor dem Fahrer ankomme oder wenn ich ihn nicht finden kann?
Wenn Sie unseren Fahrer nicht ausfindig machen können, rufen Sie uns unter der Telefonnummer +30 698 724 4122 (24h) an und warten Sie am vereinbarten Abholpunkt. Bitte schalten Sie Ihr Handy so schnell wie möglich ein!
Ich kann das gewünschte Reiseziel nicht im Buchungsformular finden.
Wenn Sie das gewünschte Reiseziel unter unseren Standardrouten nicht finden können, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf unter info@mycretacab.com.
Bei eventueller Flugverspätung muss ich My Creta Cab darüber informieren?
Da unsere Fahrer die Fluginformationen erhalten, müssen Sie uns nicht informieren.
Wie kann ich sicherstellen, dass ich pünktlich zum Flughafen gelange?
Wir befördern unsere Kunden in der Regel zum Flughafen 2 Stunden vor Abflug. Die meisten Fluggesellschaften öffnen den Check-in-Schalter 2 Stunden vor Abflug und schließen ihn 45 Minuten vor Abflug.
Ich habe gerade meine Buchung beendet. Erhalte ich automatisch eine Bestätigung oder muss ich etwas tun?
Sie erhalten automatisch eine E-Mail mit Ihren Buchungsangaben. Bitte überprüfen Sie, ob die registrierten Angaben richtig sind. Sollten Sie keine E-Mail erhalten haben, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf unter info@mycretacab.com.
Warum soll ich mich für My Creta Cab entscheiden?
My Creta Cab garantiert sichere und schnelle Beförderung auf der gesamten Insel Kreta. Wir bieten die besten Preise für Transferleistungen mit Luxus und Komfort.
Ich habe vergessen, einen Kindersitz zu reservieren. Wie kann ich ihn nachträglich reservieren?
Sie können uns eine E-Mail an info@mycretacab.com senden, um einen Kindersitz oder eine zusätzliche Leistung hinzuzufügen.
Was ist im Preis enthalten?
Der Endpreis beinhaltet etliche Steuern, es gibt keinerlei versteckte Kosten.